Zo kan de capaciteit snel aangepast worden aan de vraag. Via een interface kan een bestaand (klanten- of kaarten-) systeem gekoppeld worden aan de Calllock backoffice. Bovendien is Calllock in staat om meerdere kaarten- of klantensystemen elk met hun eigen omgeving tegelijk te ondersteunen. Op deze manier kan een compleet loyaliteits, betalings- en/of abonnementensysteem worden gecreëerd.

Calllock beschikt over diverse kant en klare software oplossingen voor de PC, smartphone, tablet, SMS en App. Dit betekent niet dat de klant vast zit aan een bepaald vast pakket, want er zijn net als bij de hardware ook bij de software allerlei maatwerk oplossingen mogelijk.